Chanz Casino Italia

Il pacchetto di benvenuto di Chanz Casino abbina un bonus sul primo deposito fino a 100€ a 300 giri gratuiti. Questa guida illustra ciò che l’operatore offre effettivamente. Tratta l’ampiezza della lobby, gli studi che la gestiscono e la rapidità con cui i fondi vengono prelevati dalla cassa. Indica inoltre gli aspetti in cui il servizio è meno completo di quanto suggerisca la campagna di marketing.

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I giocatori di slot aprono per primi

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Crystal Coins Hold to Win
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Mummyland Treasures
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Wild Cash X9990
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Sizzling Eggs
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Lucky Lady Moon Megaways
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Firestorm Joker 777
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Thunder Express Running Wins
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L'operatore Libreria di giochi Tavoli con croupier dal vivo Pacchetto di benvenuto Apertura di un conto Depositi e prelievi Giocare sul cellulare VIP Programma Assistenza Licenza e sicurezza Mantenere il controllo Dati salienti Domande e risposte

L'operatore dietro la hall

Il marchio Chanz Casino è stato lanciato nel 2015 e appartiene a Dreambox Games OÜ, una società registrata in Estonia. La regolamentazione è di competenza dell’Agenzia delle Entrate e delle Dogane estone, anziché di un registro offshore, pertanto è un’autorità europea a gestire le condizioni di licenza, gli audit e i reclami dei giocatori.

C'è una caratteristica che distingue questa piattaforma dalla massa di lobby tutte simili tra loro. Una funzione social permette ai membri di seguirsi a vicenda, pubblicare i propri risultati su un feed condiviso e partecipare a sfide comunitarie. Queste sfide consentono di guadagnare crediti di gioco, quindi la funzione ha un valore pratico e non solo decorativo.

Il resto del funzionamento è convenzionale, il che non è certo una critica. Più di 1.200 titoli sono disponibili in un’unica lobby consultabile, e la sezione "Cassa" elenca i principali sistemi di pagamento europei. L’offerta di benvenuto consiste in un semplice bonus sul primo deposito, anziché in un programma a quattro livelli che richiede una settimana per essere sbloccato.

Oltre 1.200 titoli

Slot, giochi con jackpot, varianti da tavolo e sale con croupier dal vivo condividono un'unica lobby, filtrata per studio, tema e meccanica di gioco.

Pagamenti entro un giorno

Skrill I prelievi tramite "Trustly" vengono elaborati entro 24 ore. I bonifici bancari vengono accreditati in uno-tre giorni lavorativi e la cassa non applica alcuna commissione.

Licenza estone

I numeri di licenza HKT000023 e HKT000030 sono stati rilasciati dall'Agenzia delle Entrate e delle Dogane estone e figurano nel registro pubblico dell'autorità di regolamentazione.

Cosa offre la biblioteca dei giochi

Sei studi forniscono la maggior parte del catalogo: Microgaming, NetEnt, Betsoft, Pragmatic Play, Yggdrasil e Play'n GO. Ognuno di essi ha uno stile distintivo, ed è proprio questa varietà che fa sì che la lobby non risulti ripetitiva nemmeno dopo un’ora passata a scorrere i contenuti.

Le slot rappresentano la quota maggiore. I classici a tre rulli convivono con le moderne slot a griglia, e sono disponibili tutti i titoli più amati e di lunga data, tra cui Book of Dead, Starburst e Gonzo's Quest.

Quando si decide come si svolgerà una sessione, le meccaniche contano più dei temi. Lucky Lady Moon Megaways ridisegna l’altezza dei rulli ad ogni giro, quindi il numero di combinazioni vincenti varia costantemente e le oscillazioni diventano più ampie. Crystal Coins Hold to Win blocca i simboli delle monete sulla griglia e azzerare il contatore dei respin ogni volta che ne compare uno nuovo.

Thunder Express Running Wins accumula un moltiplicatore nel corso di giri vincenti consecutivi, premiando così la pazienza piuttosto che un singolo colpo fortunato. Wild Cash X9990 indica il suo montepremi massimo come un multiplo della puntata, quindi il premio più alto varia in base alla puntata scelta, anziché essere un importo fisso.

Oltre alle slot, la lobby offre diverse varianti di blackjack, roulette, baccarat e poker, ciascuna con le proprie regole e la tabella dei pagamenti visualizzate sullo schermo. Gratta e vinci, giochi a vincita immediata e sport virtuali riempiono i brevi intervalli tra una sessione e l’altra.

Ogni slot machine riporta nel proprio pannello informativo il valore del ritorno al giocatore (RTP). Considera tale percentuale come una media a lungo termine calcolata su milioni di giri, mai come una previsione per la prossima ora di gioco.

Tavoli con croupier dal vivo

Evolution Gaming gestisce la sala da gioco dal vivo e più di 20 tavoli trasmettono in streaming in alta definizione dai propri studi. L'elenco comprende Live Blackjack, Live Roulette, Live Baccarat, Dream Catcher, Monopoly Live, Crazy Time e Lightning Roulette.

I limiti sono suddivisi per livelli, quindi un tavolo con puntate basse e una sala per grandi scommettitori sono attivi contemporaneamente. Una finestra di chat ti mette in contatto con il croupier e gli altri giocatori, il che è quanto di più simile all’atmosfera di una sala da gioco reale si possa ottenere tramite un browser.

Alcuni formati modificano i calcoli matematici alla base del gioco, ed è importante conoscere questa differenza prima di sedersi al tavolo. La "Lightning Roulette" applica moltiplicatori casuali ai numeri puri e, in cambio, riduce la vincita base, quindi il vantaggio della casa non è identico a quello di una ruota standard.

C'è un avvertimento che vale per tutta la sezione live. I tavoli live di solito contribuiscono in misura molto minore al raggiungimento dei requisiti di scommessa per i bonus rispetto alle slot, e molti di essi sono addirittura esclusi dalle promozioni.

Pacchetto di benvenuto e promozioni periodiche

Un nuovo conto dà diritto a un bonus sul primo deposito fino a 100€, oltre a 300 giri gratuiti. La parte in denaro è un bonus percentuale, il che significa che il bonus aumenta proporzionalmente al deposito fino a raggiungere il limite massimo.

Il limite massimo è di 100€. Solo un versamento iniziale sufficientemente elevato da raggiungere tale limite consentirà di ottenere l'intero importo, mentre un primo versamento di importo modesto darà diritto a un bonus proporzionalmente modesto.

I giri gratuiti vengono accreditati su slot selezionate e sono soggetti a termini e condizioni specifici. Le vincite ottenute con tali giri vengono solitamente accreditate sotto forma di fondi bonus soggetti a requisiti di scommessa, anziché come denaro contante che puoi trasferire immediatamente sul tuo conto bancario.

Ai giocatori abituali vengono offerte promozioni di ricarica, giri gratuiti a sorpresa e un rimborso settimanale pari fino al 20% delle perdite nette. Le sfide della community consentono di guadagnare credito aggiuntivo: è proprio qui che la dimensione social dimostra tutta la sua utilità. La pagina dei bonus illustra i termini e le condizioni in dettaglio.

Tipo di bonusOfferta
Bonus di benvenuto100€ + 300 giri gratuiti
Bonus senza depositoViene visualizzato nella pagina delle promozioni quando una promozione è in corso
Cashback settimanaleFino al 20% delle perdite nette
VIP PremiBonus a livelli e un account manager dedicato

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Il primo deposito dà diritto a un bonus fino a 100€ e a 300 giri gratuiti.

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Apertura di un conto

La registrazione richiede un paio di minuti e non è necessario effettuare alcun pagamento per dare un'occhiata alla lobby. Utilizza il nome riportato sul tuo documento d'identità, poiché in fase di verifica i due dati vengono confrontati e un cognome scritto in modo errato può ritardare il pagamento.

1

Apri il modulo di iscrizione cliccando su uno qualsiasi dei pulsanti di registrazione presenti in questa pagina

2

Inserisci il tuo nome, la data di nascita, l'indirizzo e-mail e la valuta del conto

3

Conferma l'e-mail di attivazione, quindi imposta un limite di deposito prima di ricaricare il conto

Il pagamento minimo iniziale per i metodi di pagamento più diffusi è di 10€, e l'offerta di benvenuto viene applicata automaticamente a tale deposito, a meno che non venga richiesto un codice nel modulo. Tutti i dettagli sulla procedura di registrazione sono disponibili nella pagina di accesso.

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Depositi, prelievi e tempistiche

Tutti i metodi di deposito elencati prevedono l'accredito immediato e la cassa non applica alcuna commissione né in entrata né in uscita. L'importo minimo per le opzioni più comuni è di 10€, anche se alcuni fornitori possono occasionalmente fissare un importo minimo più elevato.

È proprio per quanto riguarda i prelievi che i metodi si differenziano. Skrill e Trustly effettuano i rimborsi entro 24 ore, i bonifici bancari richiedono da uno a tre giorni lavorativi, mentre i prelievi tramite carta richiedono da tre a cinque giorni.

Questo ritardo dipende dai canali di pagamento, non dalla lentezza del cassiere. Il credito proveniente da un portafoglio elettronico viene accreditato su un conto già aperto e con fondi disponibili, quindi viene liquidato non appena l’operatore lo approva. Un rimborso tramite carta viene invece gestito dal circuito della carta come rimborso, e le banche emittenti registrano i rimborsi in lotti programmati secondo i propri tempi.

Euteller accetta solo depositi, quindi chiunque ricarichi un conto in questo modo deve disporre di un secondo metodo per prelevare. Utilizzare lo stesso metodo sia per i depositi che per i prelievi è anche la soluzione più rapida, poiché una discrepanza tra i metodi utilizzati comporta ulteriori domande sulla provenienza dei fondi.

La valuta del conto viene fissata al momento della registrazione e non può essere modificata in seguito. Le valute supportate sono EUR, SEK, NOK, DKK e CAD. Se si utilizza un conto bancario in un’altra valuta, verrà applicata una commissione di conversione, che è a carico della banca e non del casinò.

MetodoDepositoRitiroTempo di elaborazione
VisaIstantaneoSì3-5 giorni
TrustlyIstantaneoSì1-3 giorni
SkrillIstantaneoSì24 ore
EutellerIstantaneoNo-
SafetyPayIstantaneoSì1-3 giorni

I tempi di elaborazione decorrono dal momento in cui la richiesta di prelievo passa allo stato “in attesa di verifica”. Il primo prelievo richiede più tempo rispetto a quelli successivi, poiché i documenti vengono controllati prima che il denaro venga trasferito.

Giocare sul cellulare

Non c'è nulla da installare. Il sito è responsive e la lobby, la cassa e le pagine dell'account vengono visualizzate correttamente all'interno di un browser mobile su iPhone, telefoni Android e tablet.

I comandi sono ottimizzati per il touch e i rulli si aggiornano quando si ruota il dispositivo. I tavoli live trasmettono lo stesso feed video del sito per computer, quindi la qualità della connessione è molto più importante dell'età del dispositivo.

Depositi, prelievi, impostazione dei limiti e chat live: tutto funziona anche su uno schermo piccolo. La guida per dispositivi mobili spiega come aggiungere il sito ai preferiti sulla schermata iniziale e indica il consumo di dati di una sessione dal cellulare.

Il programma “VIP”

I punti si accumulano con ogni scommessa con denaro reale e vengono convertiti in credito bonus o in progressi verso il livello successivo. L'iscrizione è automatica, quindi non è necessario ricordarsi di effettuare alcuna registrazione separata.

I livelli più alti consentono di sbloccare tempi di elaborazione dei prelievi più rapidi, limiti ai tavoli più elevati, un account manager dedicato, un credito di compleanno e inviti a promozioni riservate. Anche i risultati ottenuti nelle sfide social contribuiscono allo stesso contatore.

Le soglie dei livelli non vengono pubblicate per intero, il che rende difficile valutare in anticipo quanto gioco richieda un determinato livello. Chiedi al team di assistenza i dati aggiornati prima di metterti a cercare di raggiungere un determinato livello.

Assistenza

La chat live è pensata per le domande di routine, mentre l'e-mail è indicata per qualsiasi richiesta che richieda l'allegato di documenti o di un numero di riferimento. Non è disponibile il servizio telefonico.

Gli operatori rispondono in inglese, estone e russo. Il servizio di chat non è attivo 24 ore su 24, pertanto un messaggio inviato a tarda sera potrebbe rimanere in sospeso fino al giorno lavorativo successivo.

💬

Chat in tempo reale, attiva tutti i giorni durante l'orario di presenza del personale

🌐

Lingue: inglese, estone, russo

Licenza e sicurezza

L’Agenzia delle Entrate e delle Dogane estone rilascia le licenze, contrassegnate dai numeri HKT000023, HKT000030, HKL000484 e HKL000218. Ciascuna di esse può essere consultata nel registro dell’autorità di regolamentazione stessa; è una verifica che vale la pena effettuare prima di affidare la scansione di un documento a qualsiasi operatore.

Il traffico passa attraverso un protocollo SSL (SSL) a 256 bit, pertanto i dati delle carte di credito e i file caricati vengono crittografati durante il trasferimento. I generatori di numeri casuali sono certificati da enti di collaudo indipendenti e i risultati dei giochi non dal vivo vengono sottoposti a verifiche periodiche.

Un operatore autorizzato è inoltre tenuto a tenere separati i saldi dei giocatori dal proprio capitale circolante e a verificare l’identità dei giocatori prima di erogare i fondi. Questi obblighi sono il motivo per cui il primo prelievo richiede più tempo rispetto a tutti quelli successivi.

Mantenere il controllo

È possibile impostare limiti di deposito su base giornaliera, settimanale o mensile; lo stesso vale per i limiti di perdita e di scommessa. Tutti questi limiti sono gestibili dalle impostazioni dell’account e non è necessario contattare l’assistenza per configurarli.

Una riduzione ha effetto immediato. Un aumento si applica solo dopo un periodo di riflessione, che è intenzionale e vale la pena tenere a mente. I promemoria di sessione, i time-out e l’autoesclusione rappresentano le misure più restrittive.

Il gioco d’azzardo è una forma di intrattenimento a pagamento e non rappresenta mai un modo per guadagnare. Se una sessione di gioco smette di sembrarti una scelta, prenditi una pausa e contatta un servizio di assistenza per il gioco d’azzardo nel tuo Paese.

Dati salienti

CasinòChanz Casino
Sito webchanz-casino1.com
Fondata2015
ProprietarioDreambox Games OÜ
LicenzaAgenzia delle Entrate e delle Dogane dell'Estonia (HKT000023/HKT000030/HKL000484/HKL000218)
Totale partite1,200+
Partite in diretta20+
Tempo di pagamentoPortafogli elettronici: 24 ore | Banca: 1-3 giorni | Carte: 3-5 giorni
Metodi di depositoVisa, iDEAL, Euteller, Trustly, BankLink, Skrill, SafetyPay
Metodi di prelievoBonifico bancario, SafetyPay, Skrill, Trustly
Deposito minimo10€
ValuteEUR, SEK, NOK, DKK, CAD
FornitoriMicrogaming, NetEnt, Betsoft, Pragmatic Play, Yggdrasil, Play'n GO
Assistenza[email protected]

Domande e risposte

Chi gestisce il casinò e quale autorità di regolamentazione ne rilascia la licenza?

Dreambox Games OÜ gestisce il marchio dall'Estonia. L'Agenzia delle Entrate e delle Dogane estone rilascia le licenze, che figurano nel registro pubblico con i numeri HKT000023, HKT000030, HKL000484 e HKL000218.

A quanto deve ammontare il primo deposito?

Il limite minimo per i metodi di pagamento più comuni è 10€. Un pagamento di tale importo dà comunque diritto all'offerta di benvenuto, ma il bonus è proporzionale, quindi l'importo accreditato sarà modesto.

Quanto tempo ci vuole effettivamente per un prelievo?

Skrill I pagamenti tramite "Trustly" vengono accreditati entro 24 ore. I bonifici bancari richiedono da uno a tre giorni lavorativi, mentre i pagamenti con carta da tre a cinque, a partire dal momento in cui l'account è stato verificato.

C'è un'app da scaricare?

No. Il sito funziona su un browser mobile e può essere aggiunto alla schermata iniziale, creando così un'icona simile a quella di un'app senza bisogno di installarlo né di un account su uno store.

Cosa richiede la verifica?

Un documento d'identità con foto, una bolletta recente o un estratto conto bancario che riporti il tuo indirizzo e una prova che il metodo di pagamento sia a te intestato. I documenti vengono solitamente esaminati entro un giorno lavorativo.

Le vincite ottenute con i giri gratuiti sono disponibili come denaro prelevabile?

Non immediatamente. Le vincite ottenute con i giri gratuiti vengono accreditate come fondi bonus e, prima di poter essere convertite, devono soddisfare i requisiti di scommessa indicati nei termini della promozione.

Quali valute può contenere un conto?

Sono supportate le valute EUR, SEK, NOK, DKK e CAD. La scelta va effettuata una sola volta al momento della registrazione e non può essere modificata in seguito, quindi scegli quella utilizzata dal tuo conto corrente.

Posso contattare l'assistenza telefonica?

Non è disponibile l'assistenza telefonica. La chat in tempo reale è il canale più veloce durante l'orario di apertura, mentre l'e-mail è la soluzione migliore quando è necessario allegare un documento.

A cosa servono effettivamente le funzionalità social?

I membri possono seguirsi a vicenda, condividere i risultati e partecipare alle sfide della community. Il completamento di una sfida dà diritto a crediti di gioco, quindi questa funzione offre un piccolo vantaggio pratico oltre a quello sociale.