Registrering, identitetskontroll och de problem med inloggningen som faktiskt kan uppstå, beskrivna i den ordning du kommer att stöta på dem.
För att logga in behöver du den e-postadress som du angav vid registreringen och det lösenord som du valde då. Användarnamnet är e-postadressen, så du behöver inte komma ihåg något separat användarnamn.
Ett konto är tillgängligt på alla enheter, och saldot följer med. När du loggar in på en telefon visas samma saldo, samma aktiva bonus och samma gränsinställningar som på en dator.
Om tvåstegsverifiering är aktiverad följs lösenordet av en kod som skickas till den registrerade telefonen eller genereras i en autentiseringsapp. Se till att ha den enheten till hands innan du börjar.
Använd anmälningsknappen på den här sidan. Det officiella anmälningsformuläret öppnas i en ny flik.
Ange ditt officiella namn, födelsedatum, adress, e-postadress och kontovaluta. Valutan väljs en gång och förblir sedan oförändrad.
Ett bekräftelsemeddelande skickas inom en eller två minuter. Klicka på länken i meddelandet för att aktivera kontot.
Sätt in minst 100 kr via kassan. Kort och plånböcker krediteras inom några sekunder, medan banköverföringar tar längre tid.
Identitetskontroller är ett villkor i licensen snarare än ett val som operatören gör, och alla reglerade kasinon genomför dem. Om du klarar kontrollen tidigt kan du göra ditt första uttag samma dag istället för att behöva vänta flera dagar.
Vanligtvis krävs tre handlingar. Ett pass eller körkort styrker din identitet. En räkning för el, vatten eller liknande eller ett kontoutdrag från de senaste tre månaderna styrker din adress. En bild av kortet med uppgifterna dolda eller en skärmdump av plånboken styrker att betalningsmetoden tillhör dig.
Fotografera varje dokument plant, i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns i bildrutan. Suddiga kanter och avskurna hörn är de vanligaste orsakerna till att en fil avvisas och måste skickas in på nytt.
Registreringen tar några minuter och det krävs ingen insättning för att titta runt i lobbyn.
Kom igångAnvänd återställningslänken i inloggningsformuläret. Ett återställningsmejl är endast giltigt under en kort tid, så begär det först när du är redo att använda det, inte i förväg.
Kontrollera först skräppostmappen och se sedan efter att adressen angavs korrekt vid registreringen. Supporten kan skicka ett nytt aktiveringsmeddelande så snart adressen har verifierats.
Upprepade misslyckade försök utlöser en tillfällig spärr som upphävs automatiskt. Om spärren kvarstår betyder det oftast att ett verifieringssteg återstår, och via livechatten kan du få reda på vilket.
Rensa webbplatsens cookies, inaktivera eventuella skriptblockerare för domänen och försök igen. En blockerad cookie är den vanligaste orsaken till att en session avslutas så fort ett spel laddas.
Aktivera tvåstegsverifiering så snart kontot har öppnats. Det är den åtgärd som mest av allt minskar risken för att någon annan ska få tillgång till dina pengar.
Undvik att logga in via offentliga trådlösa nätverk och spara aldrig lösenordet i en delad webbläsare. Insättnings- och förlustgränser fungerar också som en säkerhetsåtgärd, eftersom de sätter ett tak för hur mycket som kan spenderas under en komprometterad session.
Nej. Dubbla konton strider mot användarvillkoren och stängs normalt ned, varvid eventuella bonusar kopplade till dem dras in. Kontakta supporten istället för att registrera dig en andra gång.
Dokument granskas vanligtvis inom en arbetsdag. Om en ansökan avslås börjar tidsfristen om från början, vilket är anledningen till att det är viktigt med ett tydligt foto.
Nej. Det val du gör vid registreringen är definitivt, så välj den valuta som redan används på ditt bankkonto.
Nej. Det är gratis att öppna ett konto, och beslutet om att sätta in pengar är en separat fråga som du fattar när det passar dig.
Endast när det krävs enligt den aktuella kampanjen. Koden måste anges i formuläret, eftersom den normalt sett inte kan läggas till i efterhand.
Be supporten att korrigera kontouppgifterna innan du begär ett uttag. Om uppgifterna i de två registren inte stämmer överens kommer utbetalningen att försenas.
Anmäl eventuella problem med registrering eller åtkomst via livechatten direkt när de uppstår. Att öppna ett andra konto för att kringgå problemet leder till ett större problem än det man försöker lösa.