Registracija, provjera identiteta i problemi pri prijavi koji se zapravo pojave, izloženi su redoslijedom kojim ćete ih susresti.
Prijava zahtijeva adresu e-pošte korištenu pri registraciji i njezinu lozinku. Korisničko ime je adresa e-pošte, pa nema zasebnog korisničkog imena za pamćenje.
Račun ostaje dostupan na bilo kojem uređaju, a stanje mu prati. Prijava na telefonu prikazuje ista sredstva, isti aktivni bonus i iste postavke ograničenja kao i na računalu.
Kada je dvostruka provjera omogućena, nakon lozinke slijedi kod poslan na registrirani telefon ili generiran u aplikaciji za provjeru autentičnosti. Držite taj uređaj pri ruci prije nego što počnete.
Koristite gumb za registraciju na ovoj stranici. Službeni obrazac za prijavu otvara se u zasebnoj kartici.
Navedi svoje pravno ime, datum rođenja, adresu, e-poštu i valutu računa. Valuta se odabire jednom i ostaje fiksna.
Poruka za potvrdu stiže za minutu ili dvije. Slijedite poveznicu u njoj kako biste aktivirali račun.
Uplatite najmanje 10€ kod blagajne. Kartice i novčanici se krediraju u sekundi, bankovni transferi traju duže.
Provjere identiteta su uvjet licence, a ne preferencija operatera, i svaki regulirani kasino ih provodi. Rana provjera identiteta pretvara prvi isplatu, koja inače zahtijeva višednevno čekanje, u prijenos istog dana.
Obično se traže tri dokumenta. Putovnica ili vozačka dozvola dokazuju identitet. Račun za komunalnu uslugu ili bankovni izvod iz posljednja tri mjeseca dokazuju adresu. Slika maskirane kartice ili snimka zaslona novčanika dokazuju da je metoda plaćanja vaša.
Fotografirajte svaki dokument ravno, na dnevnoj svjetlosti, tako da sva četiri kuta budu unutar kadra. Zamagljene rubove i odrezane kutove najčešći su razlog zbog kojeg se datoteka odbacuje i mora se ponovno poslati.
Registracija traje nekoliko minuta i nije potreban depozit za razgledavanje lobi.
PočniKoristite poveznicu za resetiranje na obrascu za prijavu. E-poruka za resetiranje važi samo kratko, stoga je zatražite tek kad budete spremni postupiti po njoj, a ne unaprijed.
Prvo provjerite mapu neželjene pošte, a zatim potvrdite da je adresa točno upisana prilikom registracije. Podrška može ponovno poslati poruku za aktivaciju nakon što se adresa provjeri.
Ponovljeni neuspjeli pokušaji pokreću privremeno zaključavanje koje se samo po sebi otklanja. Ako se zaključavanje zadržava, to obično znači da je neki korak provjere u tijeku, a putem live chata možete saznati koji.
Očistite kolačiće stranice, onemogućite sve blokatore skripti za domenu i pokušajte ponovno. Blokirani kolačić obično je uzrok sesije koja se prekida čim se igra učita.
Uključite dvostupanjsku provjeru čim otvorite račun. To je jedina promjena koja najviše smanjuje rizik da netko drugi pristupi vašem stanju.
Izbjegavajte se prijavljivati putem javnih bežičnih mreža i nikada ne spremajte lozinku u zajedničkom pregledniku. Ograničenja depozita i gubitaka također služe kao sigurnosna mjera jer ograničavaju iznos koji se može potrošiti u kompromitiranoj sesiji.
Ne. Duplicirani računi krše uvjete i obično se zatvaraju, a svi povezani bonusi se uklanjaju. Umjesto da se drugi put registrirate, obratite se podršci.
Dokumenti se obično pregledavaju unutar jednog radnog dana. Odbijena datoteka ponovno pokreće tajnik, zbog čega je važno imati jasnu fotografiju.
Ne. Izbor pri registraciji je trajan, stoga odaberite valutu koju vaš bankovni račun već koristi.
Ne. Otvaranje računa je besplatno, a odluka o uplati je zasebna i donosi se u vlastito vrijeme.
Samo kada trenutna promocija to zahtijeva. Obavezni kod se mora unijeti u obrazac, jer se inače ne može dodati naknadno.
Obratite se podršci da ispravi podatke o računu prije nego što zatražite isplatu. Nepodudarnost između ta dva zapisa usporit će isplatu.
Prijavite svaki problem pri registraciji ili pristupu putem live chata čim se pojavi. Otvaranje drugog računa kako biste zaobišli problem stvara veći problem od onog koji se rješava.