Rekisteröityminen, henkilöllisyyden tarkistus ja kirjautumisongelmat, joita tosiasiassa voi ilmetä, esitettyinä siinä järjestyksessä, jossa ne tulevat vastaan.
Kirjautumiseen tarvitaan rekisteröitymisen yhteydessä käytetty sähköpostiosoite ja sen yhteydessä valittu salasana. Käyttäjätunnus on sähköpostiosoite, joten erillistä käyttäjätunnusta ei tarvitse muistaa.
Tili on käytettävissä millä tahansa laitteella, ja saldosi seuraa sitä. Kun kirjaudut sisään puhelimella, näet samat varat, saman voimassa olevan bonuksen ja samat rajoitusasetukset kuin tietokoneella.
Kun kaksivaiheinen todennus on käytössä, salasanan jälkeen syötetään koodi, joka lähetetään rekisteröityyn puhelimeen tai luodaan todennusohjelmassa. Pidä kyseinen laite käden ulottuvilla ennen kuin aloitat.
Käytä tämän sivun rekisteröitymispainiketta. Virallinen rekisteröitymislomake avautuu erilliseen välilehteen.
Ilmoita virallinen nimesi, syntymäpäiväsi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja tilisi valuutta. Valuutta valitaan kerran, ja se pysyy samana.
Vahvistusviesti saapuu minuutin tai kahden kuluessa. Aktivoi tili seuraamalla viestissä olevaa linkkiä.
Tee vähintään 10€ talletus kassan kautta. Kortit ja lompakot hyvitetään sekunneissa, pankkisiirrot kestävät kauemmin.
Henkilöllisyyden tarkistaminen on pikemminkin toimiluvan ehto kuin operaattorin oma valinta, ja kaikki säännellyt kasinot noudattavat sitä. Kun tarkistus hoidetaan ajoissa, ensimmäinen nostopyyntö ei enää vaadi useiden päivien odottelua, vaan varat siirretään vielä samana päivänä.
Yleensä vaaditaan kolme asiakirjaa. Passi tai ajokortti todistaa henkilöllisyyden. Viimeisten kolmen kuukauden aikana saatu lasku tai tiliote todistaa osoitteen. Peitetty korttikuva tai lompakon näyttökuva todistaa, että maksutapa on sinun.
Kuvaile jokainen asiakirja tasaisella alustalla, päivänvalossa, niin että kaikki neljä kulmaa ovat kuvan sisällä. Epäselvät reunat ja leikatut kulmat ovat yleisin syy siihen, että tiedosto hylätään ja se on lähetettävä uudelleen.
Rekisteröityminen kestää muutaman minuutin, eikä aulassa kiertelemiseen tarvita talletusta.
AloitaKäytä kirjautumislomakkeessa olevaa palautuslinkkiä. Palautusviesti on voimassa vain lyhyen ajan, joten pyydä se vasta silloin, kun olet valmis toimimaan sen mukaisesti, älä etukäteen.
Tarkista ensin roskapostikansio ja varmista sitten, että olet kirjoittanut sähköpostiosoitteen oikein rekisteröitymisen yhteydessä. Tukipalvelu voi lähettää aktivointiviestin uudelleen, kun osoite on vahvistettu.
Toistuvat epäonnistuneet yritykset laukaisevat väliaikaisen lukituksen, joka poistuu itsestään. Jos lukitus ei poistu, se tarkoittaa yleensä, että jokin vahvistusvaihe on vielä kesken, ja live-chatissa kerrotaan, mikä vaihe on kyseessä.
Tyhjennä sivuston evästeet, poista käytöstä kyseisen verkkotunnuksen skriptien estäjä ja yritä uudelleen. Estetty eväste on yleensä syynä siihen, että istunto päättyy heti pelin latautuessa.
Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön heti, kun tili on avattu. Se on ainoa toimenpide, joka vähentää parhaiten riskiä siitä, että joku muu pääsee käsiksi saldoosi.
Vältä kirjautumista julkisissa langattomissa verkoissa, äläkä koskaan tallenna salasanaa jaetussa selaimessa. Talletus- ja tappiorajat toimivat myös turvatoimena, sillä ne rajoittavat sitä, kuinka paljon rahaa voidaan käyttää tilin vaarantuneen istunnon aikana.
Ei. Päällekkäiset tilit rikkovat käyttöehtoja, ja ne suljetaan yleensä, jolloin niihin liitetyt bonukset peruutetaan. Ota yhteyttä asiakastukeen sen sijaan, että rekisteröityisit uudelleen.
Asiakirjat käsitellään yleensä yhden työpäivän kuluessa. Hylätty tiedosto nollaa käsittelyajan, minkä vuoksi selkeä valokuva on tärkeä.
Ei. Rekisteröitymisen yhteydessä tehty valinta on lopullinen, joten valitse se valuutta, jota pankkitililläsi jo käytetään.
Ei. Tilin avaaminen on ilmaista, ja talletuspäätös on erillinen asia, jonka voit tehdä omalla ajallasi.
Vain silloin, kun kyseisessä tarjouksessa sitä vaaditaan. Vaadittu koodi on syötettävä lomakkeeseen, koska sitä ei yleensä voi lisätä jälkikäteen.
Pyydä asiakastukea korjaamaan tilitiedot ennen kuin teet nostopyynnön. Jos tiedot eivät täsmää, maksu viivästyy.
Ilmoita rekisteröitymis- tai kirjautumisongelmista live-chatin kautta heti, kun ne ilmenevät. Toisen tilin avaaminen ongelman kiertämiseksi aiheuttaa suuremman ongelman kuin se, jota yritetään ratkaista.