Η εγγραφή, ο έλεγχος ταυτότητας και τα προβλήματα σύνδεσης που ενδέχεται να προκύψουν, παρατίθενται με τη σειρά που θα τα αντιμετωπίσετε.
Για να συνδεθείτε, χρειάζεστε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή και τον κωδικό πρόσβασης που επιλέξατε τότε. Το όνομα χρήστη είναι η διεύθυνση email, οπότε δεν χρειάζεται να θυμάστε κάποιο ξεχωριστό όνομα χρήστη.
Ένας λογαριασμός παραμένει διαθέσιμος σε οποιαδήποτε συσκευή, και το υπόλοιπό του μεταφέρεται σε αυτήν. Όταν συνδέεστε από κινητό τηλέφωνο, εμφανίζονται τα ίδια διαθέσιμα, το ίδιο ενεργό μπόνους και οι ίδιες ρυθμίσεις ορίων όπως και στον υπολογιστή.
Όταν είναι ενεργοποιημένη η επαλήθευση δύο βημάτων, μετά τον κωδικό πρόσβασης απαιτείται ένας κωδικός που αποστέλλεται στο καταχωρημένο κινητό τηλέφωνο ή δημιουργείται σε μια εφαρμογή επαλήθευσης ταυτότητας. Φροντίστε να έχετε τη συσκευή αυτή κοντά σας πριν ξεκινήσετε.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί εγγραφής που βρίσκεται σε αυτή τη σελίδα. Η επίσημη φόρμα εγγραφής θα ανοίξει σε ξεχωριστή καρτέλα.
Καταχωρίστε το επίσημο όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση, το email και το νόμισμα του λογαριασμού σας. Το νόμισμα επιλέγεται μία φορά και παραμένει σταθερό.
Μέσα σε ένα ή δύο λεπτά θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο που περιέχει για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό.
Καταθέστε τουλάχιστον 10€ μέσω του ταμείου. Οι κάρτες και τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια πιστώνονται σε δευτερόλεπτα, ενώ οι τραπεζικές μεταφορές διαρκούν περισσότερο.
Οι έλεγχοι ταυτότητας αποτελούν όρο της άδειας και όχι επιλογή του διαχειριστή, και κάθε καζίνο που υπόκειται σε ρύθμιση τους εφαρμόζει. Η έγκαιρη ολοκλήρωση του ελέγχου μετατρέπει την πρώτη ανάληψη από μια αναμονή πολλών ημερών σε μεταφορά την ίδια ημέρα.
Συνήθως ζητούνται τρία έγγραφα. Το διαβατήριο ή η άδεια οδήγησης αποδεικνύουν την ταυτότητα. Ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή ένα τραπεζικό αντίγραφο κίνησης των τελευταίων τριών μηνών αποδεικνύει τη διεύθυνση. Μια εικόνα της κάρτας με καλυμμένα στοιχεία ή ένα screenshot από το πορτοφόλι αποδεικνύει ότι ο τρόπος πληρωμής ανήκει σε εσάς.
Φωτογραφίστε κάθε έγγραφο σε επίπεδη θέση, υπό φυσικό φως, με τις τέσσερις γωνίες να βρίσκονται εντός του πλαισίου. Οι θολές άκρες και οι κομμένες γωνίες αποτελούν τον πιο συνηθισμένο λόγο απόρριψης ενός αρχείου και της ανάγκης να σταλεί εκ νέου.
Η εγγραφή διαρκεί λίγα λεπτά και δεν απαιτείται κατάθεση για να ρίξετε μια ματιά στο λόμπι.
ΞεκινήστεΧρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς που βρίσκεται στη φόρμα σύνδεσης. Το email επαναφοράς ισχύει μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα, οπότε ζητήστε το όταν είστε έτοιμοι να το χρησιμοποιήσετε και όχι εκ των προτέρων.
Ελέγξτε πρώτα το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση είχε πληκτρολογηθεί σωστά κατά την εγγραφή. Η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί να στείλει εκ νέου το μήνυμα ενεργοποίησης, μόλις επαληθευτεί η διεύθυνση.
Οι επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες προσπάθειες ενεργοποιούν έναν προσωρινό αποκλεισμό που εξαλείφεται από μόνος του. Ένας αποκλεισμός που παραμένει σημαίνει συνήθως ότι εκκρεμεί κάποιο βήμα επαλήθευσης, και η ζωντανή συνομιλία μπορεί να σας πει ποιο ακριβώς.
Διαγράψτε τα cookies του ιστότοπου, απενεργοποιήστε τυχόν προγράμματα αποκλεισμού σкриπτών για τον τομέα και δοκιμάστε ξανά. Ένα αποκλεισμένο cookie είναι η συνήθης αιτία για την τερματισμό μιας συνεδρίας τη στιγμή που φορτώνεται ένα παιχνίδι.
Ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων αμέσως μόλις ανοίξετε τον λογαριασμό σας. Αυτή είναι η μοναδική αλλαγή που μειώνει περισσότερο τον κίνδυνο να αποκτήσει κάποιος άλλος πρόσβαση στο υπόλοιπό σας.
Αποφύγετε να συνδέεστε μέσω δημόσιων ασύρματων δικτύων και μην αποθηκεύετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης σε κοινόχρηστο πρόγραμμα περιήγησης. Τα όρια κατάθεσης και απώλειας λειτουργούν επίσης ως μέτρο ασφαλείας, καθώς περιορίζουν το ποσό που μπορεί να δαπανηθεί σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας της σύνδεσης.
Όχι. Οι διπλοί λογαριασμοί παραβιάζουν τους όρους χρήσης και συνήθως κλείνονται, ενώ τυχόν μπόνους που συνδέονται με αυτούς αφαιρούνται. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αντί να εγγραφείτε για δεύτερη φορά.
Τα έγγραφα εξετάζονται συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Σε περίπτωση απόρριψης ενός αρχείου, η προθεσμία ξεκινά εκ νέου, γι’ αυτό και είναι σημαντική η ύπαρξη μιας ευκρινής φωτογραφίας.
Όχι. Η επιλογή που γίνεται κατά την εγγραφή είναι μόνιμη, οπότε επιλέξτε το νόμισμα που χρησιμοποιεί ήδη ο τραπεζικός σας λογαριασμός.
Όχι. Το άνοιγμα λογαριασμού είναι δωρεάν, ενώ η απόφαση για κατάθεση είναι ξεχωριστή και λαμβάνεται όποτε το επιθυμείτε.
Μόνο όταν το απαιτεί η τρέχουσα προσφορά. Ο απαιτούμενος κωδικός πρέπει να εισαχθεί στη φόρμα, καθώς συνήθως δεν μπορεί να προστεθεί εκ των υστέρων.
Ζητήστε από την υποστήριξη να διορθώσει τα στοιχεία του λογαριασμού πριν υποβάλετε αίτημα ανάληψης. Τυχόν ασυμφωνία μεταξύ των δύο εγγραφών θα καθυστερήσει την πληρωμή.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα εγγραφής ή πρόσβασης, επικοινωνήστε αμέσως μέσω της ζωντανής συνομιλίας τη στιγμή που θα προκύψει. Το άνοιγμα ενός δεύτερου λογαριασμού για να παρακάμψετε το πρόβλημα δημιουργεί μεγαλύτερο πρόβλημα από αυτό που προσπαθείτε να λύσετε.